-
Super freundliches&hilfsbereites Personal.Tolles Ambiente mit modernem Design. Komme gerne wieder ….
-
Hallo jb,
tausendmal DANKe für Deine Bewertung! Wir freuen uns auf das Widersehen!
Bis bald
Claudia
-
Der Aufenthalt hat uns gut gefallen, jedoch der Feueralarm um 6 Uhr morgens war nicht sehr gut!!!
Franz S. [12.10.2021]
4/5
-
Hallo Franz, danke für dein Feedback. Der Fehlalarm am Sonntag MOrgen tut uns sehr Leid. Wir haben diesen Vorfall detailliert intern ausgewertet.
Herzliche Grüße aus Hannover
-
Obwohl wir den frühen Check in (ab 11:00 Uhr) gebucht und bezahlt hatten, konnten wir um 13:00 Uhr nicht einchecken. Es sei denn, wir würden nochmals 15 Euro bezahlen. Wir empfanden das als Abzocke und haben abgelehnt. Dann um 16:00 Uhr sollten wir noch 5 Min warten weil das Zimmer noch nicht fertg war??? Wir hatten um ein ruhiges Zimmer gebeten und das Zimmer 623 war extrem laut. Mindestens 5 Fahrspuren, direkt auf der Kreuzung.
Richard K. [24.08.2021]
1/5
-
Hallo Richard,
es tut mir sehr Leid, dass es mit dem Check In bei dir solche Probleme gab. Selbstverständlich hätten wir sehen müssen, dass dein gebuchtes Paket eine Frühanreise ab 11 Uhr beinhaltete. Ich habe gerade einmal nachgeschaut, bei uns war die Buchung einer hohen Etage vermerkt. Daher wurde dir das Zimmer 623 zugeteilt. Das dieses erst 16 Uhr bezugsfertig war entspricht nicht unseren Standards. Hierfür kann ich mich nur entschuldigen.
Es würde mich sehr freuen, wenn du wieder einmal in Hannover bist und wir uns noch einmal von unserer professionellen Seite zeigen können. Bitte kontaktiere mich in diesem Fall doch direkt unter: li…
Herzliche Grüße aus Hannover
Lisa Edelmann
-
Phantastische Lage in der Innenstadt. Fast alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar, ansonsten sehr gute S-Bahn-Anbindung. Das Zimmer ist sehr eng und zu zweit eine echte Herausforderung. Ansonsten empfehlenswert.
-
Ich bin zu alt für ein solches Hotel. Das Duzen ist befremdlich. Die Speisekarte und Getränkekarte über Handy ist lästig, da man erst die 1000 Zimmerangebote durchsehen muss, bis man zum Ziel kommt. Das einzig Gute ist das Preis-Leistund-Verhältnis.
Dieter M. [27.06.2021]
2/5
-
Lieber Dieter,
schade, dass du das Dutzen als befremdlich empfindest. Wir möchten, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen. Generell kannst du uns bei Anreise natürlich auch Bescheid geben, dass die ein "Sie" lieber wäre. :-) Auch das respektieren wir.
Herzliche Grüße,
Dein me and all hannover TEAM
-
Alles bestens und sehr gut. Ausnahme Frühstück: In der Auswahl zu reduziert (Eierspeisen, Auswahl an Brot/Brötchen) und umständlich im Ablauf.
Das machen Mitbewerber in Hannover auch in Corona-Zeiten deutlich besser (z. B. Frühstücksbuffet mit großer Auswahl).
Ansonsten wirklich sehr zufrieden.
Vielen Dank!
Bernd M. [28.11.2020]
4/5
-
Es hat uns sehr gut gefallen - tolle Einrichtung und Gestaltung.
Einziger Kritikpunkt ist die Beleuchtung im Zimmer, besonders am Waschbecken und Spiegel.
-
Der Aufenthalt im Hotel war super. Die Zimmer sind hochwertig ausgestattet (Fernseher mit Sky Sport, Duscharmaturen, Betten) das Frühstücksbuffet hatte "Lindner Qualität" vom feinsten und das Personal war locker und freundlich. Das Mittagessen im Hotel bietet ein klasse Preis-Leistungsverhältnis. Gute Qualität zum anständigen Preis.
Ich hatte auch keine "Corona Angst", weil die Klimaanlage in der Lobby positiv spürbar war und der hohe Raum eine angenehme Atmosphäre schafft.
Die Lage ist sowieso exzeptionell.
Alles in allem toller Aufenthalt.
-
Verbesserungsvorschläge:
- beim Frühstück noch besser auf Hygiene achten. Alles offen, ohne Spuckschutz und ohne Zangen sollte aktuell nicht sein
-das mit dem Parken beim Check in klären. Der Herr am Check in wusste anscheinend nicht, dass wir ein Ausfahrt Ticket brauchen, sondern meinte, wir können einfach unser bestehendes Ticket weiter verwenden. Das ging natürlich nicht
-
Sehr gutes Hotel, mit sehr gutem Team
